Пять ошибок при покупке ссылок и способы их исправления

Сценарий до и после (гипотетический)

Вымышленная консалтинговая компания в сфере промышленной автоматизации демонстрирует эту закономерность. В первый год она спешно покупает двадцать ссылок на всё, что выглядело дешево. Анкоры везде одинаковые.

Спустя двенадцать месяцев новый руководитель маркетинга пытается объяснить список совету директоров. Никто не помнит, почему были выбраны восемь доноров. Два сайта полностью сменили тематику. Цифры здесь вымышлены.

Восстановление прошло незаметно и медленно. Она вывела список всех размещений, отметила каждое как «оставить», «под наблюдением» или «удалить» и прекратила добавлять ссылки в самую слабую кластерную группу. В течение следующего года компания разместила всего четыре новые ссылки с пояснениями на сайтах, которые клиенты действительно могли бы прочитать. Скучно, но понятно.

Тот же сценарий, исправленный (гипотетический)

Продолжим историю с использованием таблицы. Руководитель маркетинга начинает с четырех колонок: донор, дата, причина, решение. Всё просто. Из двадцати строк девять отмечены как «оставить», семь — «под наблюдением» и четыре — «удалить».

Она прекращает заказы в слабой группе. Новые заказы направляются в короткий список отраслевых изданий, не более трех ссылок в партии, и партнер проверяет каждую партию перед оплатой.

Спустя восемнадцать месяцев у компании появился меньший и более аккуратный список. Также есть документ, отвечающий на вопрос совета директоров о том, зачем существует каждая ссылка, хотя он не может сказать, как список повлиял на выручку. Мы бы так не утверждали. Метод описан в руководстве по проверке доноров и в гипотетическом году с шестью ссылками.

Ошибки, которые кажутся безобидными, пока кто-то не спросит

Некоторые из этих ошибок не выглядят как ошибки во время их совершения. Они кажутся прогрессом. Каждая из трех нижеописанных ошибок проходит быструю проверку, но не выдерживает внимательного вопроса.

Исправления просты в формулировке. Их сложнее соблюдать под давлением дедлайнов, поэтому их стоит включить в письменный регламент, а не полагаться на память.

Зеленый статус — это не проверка

Панель управления показывает размещение как опубликованное, как только статья вышла. Это говорит о том, что статья существует. Но ничего не говорит о том, подходит ли окружение для вашей компании. Воспринимайте статус как чек, а не как оценку.

Задайте вопрос, который задал бы незнакомец: зачем здесь эта ссылка? Если честный ответ — «потому что дешево», строка переходит в категорию «под наблюдением».

Анкоры, которые все говорят одно и то же

Когда каждое размещение содержит одну и ту же ключевую фразу, паттерн виден любому, кто прочитает список. Реальные редакционные упоминания редко повторяются так идеально. Разброс названий бренда и заголовков страниц создает профиль, похожий на набор отдельных решений. Один раз прочитайте колонку анкорных текстов.

Страницы, не готовые к приему посетителей

Размещение полезно ровно настолько, насколько полезна страница, на которую оно ссылается. Полуготовая страница услуги, сломанная форма обратной связи или тонкий лендинг потратят клик впустую. Исправьте это в первую очередь.

Проверяйте целевую страницу до заказа, а не после публикации ссылки. Посетителю, попавшему на незавершенную страницу, не важно, насколько хорош донор.

Страница, которая уже хорошо конвертирует, заслуживает ссылки больше, чем новая страница. Выбирайте цель с учетом этого факта.

Примечание о тоне

Если читать целиком, то ничего из вышеперечисленного не является строгим выговором. Быстрые закупки понятны, когда горит дедлайн. Давление реально. Стоимость проявляется позже, тихо, когда кто-то задает простой вопрос: зачем здесь эта ссылка? Компания, которая может ответить на этот вопрос по каждой ссылке, уже проделала большую работу.

Держите записи простыми. Пишите, что вы увидели, что решили и когда проверите снова. Прилагательные ничего не добавляют для проверки советом директоров, поэтому исключайте их. Простота работает.

Признаки проблем в вашей аналитике

Аналитика может выявить проблему раньше, чем партнер. Признаки редко бывают драматичными. Они выглядят как линия, которая меняет направление и остается в нем. Следите за направлением.

Резкие всплески реферального трафика с неизвестных доменов

Внезапный всплеск посещений с домена, о котором вы никогда не слышали, стоит проверить. Откройте реферальную страницу и проверьте, ссылается ли она на вас. Если да, зафиксируйте дату и донора. Если нет, трафик, вероятно, шум.

Всплеск новых доменов с почти нулевым трафиком

Предположим, небольшой сайт получает сотни новых реферальных доменов за одну неделю, большинство из них с почти нулевым трафиком и очень низким рейтингом. Этот паттерн необычен для компании, которая тщательно выбирала доноров. Приостановите закупки, соберите список и спросите, не связано ли это с вашими заказами.

Ссылки, которые вы не заказывали, все равно могут появиться. Отсортируйте их по дате и донору, прежде чем решать, стоит ли на них реагировать.

Не паникуйте из-за одной странной недели. Ведите список, датированный им, и посмотрите снова в то же время в следующем месяце. Повторяющийся паттерн заслуживает действий. Единичный всплеск заслуживает сначала заметок.

Падение рейтинга после серии закупок

Рейтинг домена компании может упасть после серии закупок, и причина часто неясна. Рейтинги также меняются по причинам, не связанным с вами, например, из-за обновлений индекса. Сравнивайте два показания с разницей в месяц и не меняйте план из-за одного показания.

Вопросы, которые задает совет директоров о аудите ссылок

Совет директоров редко просит список. Он спрашивает, зачем существует каждая ссылка и можно ли доверять аудиту. Чаще всего задают четыре вопроса. Отвечайте на них прямо.

Нужно ли отклонять ссылки, которые мы не покупали?

Большинству сайтов инструмент отклонения ссылок никогда не нужен. Собственные рекомендации Google говорят об этом, и они указывают на инструмент для ссылок, за которые вы считаете себя ответственными. Прочитайте эти рекомендации, прежде чем использовать инструмент. Не отправляйте файл в панике.

Сколько времени должен занимать аудит?

Достаточно долго, чтобы прочитать каждую строку один раз. Для короткого списка это полдня. Более длинный список следует разбить по кварталам, чтобы каждая часть получила реальное прочтение, а не беглый просмотр.

Что делать со строкой «под наблюдением»?

Установите дату проверки и запишите, чего вы ждете. Строка «под наблюдением», которая никогда не возвращается в календарь, по умолчанию превращается в строку «удалить». Дайте ей имя и день.

Должна ли компания полностью отказаться от покупки ссылок?

Не обязательно. Пауза дает списку время на проверку. Покупать снова можно, когда каждая новая строка имеет письменное обоснование, а партия достаточно мала, чтобы объяснить её на совещании.